掌上北京医院 v1.8.0

掌上北京医院app通过整合互联网、大数据以及云计算等前沿科技，构建了一套高效便捷的线上诊疗体系。该应用致力于优化传统就医流程，显著缩短患者排队与候诊时间，全面提升医疗服务效率与用户体验。用户可以所示通过图文或视频方式在线咨询医生，实现一对一病情甲流，平台还为日均接诊量较高的专家匹配了来自临床科室的专业护士助力，协助处理患者服务事宜。此外，还支持在线复诊、电子处方开具以及药品配送到家等全流程功能，让用户足不出户就可以在家看病。

1、科室医生：一键查看各科室当月医生排班；

2、图文咨询：手机在线图文问诊；

3、智能导诊：模拟临床医生问诊流程，通过自检就能初步评估自身病情；

掌上北京医院使用教程

1. 下载安装：在应用商店搜索“掌上北京医院”并下载安装。

2. 注册登录：打开app后，按照提示注册账号并登录。

3. 选择服务：在首页选择所需的服务，如预约挂号、在线咨询、报告查询等。

4. 使用功能：按照提示操作，完成预约挂号、咨询或查看报告等操作。

5. 评价反馈：使用过程中如有任何问题或建议，可随时进行评价反馈，帮助我们不断优化服务。

软件亮点

1. 操作简便：界面简洁明了，功能分类清晰，便于用户快速找到所需服务。

2. 预约精准：提供多种筛选方式，方便用户找到合适的医生和就诊时间。

3. 在线咨询：无需到医院就诊，即可向医生咨询健康问题，省时省力。

4. 报告查询：用户可随时查看自己的医疗信息，方便随时了解健康状况。

5. 个性化服务：根据用户需求和健康状况，提供个性化的健康管理计划和建议。

软件优势

1. 在线预约挂号：用户可根据自己的需求选择医院、科室、医生和就诊时间，完成预约挂号。

2. 健康咨询：用户可随时向医生咨询健康问题，获得专业解答和建议。

3. 报告查询：用户可在线查看自己的体检报告、化验结果等医疗信息，随时掌握自己的健康状况。

4. 健康管理：为用户提供个性化健康管理计划，提醒按时服药、定期检查等。

5. 健康资讯：推送最新的健康资讯、疾病防治知识等内容，帮助用户了解更多健康知识。

掌上北京医院APP常见问题

1、怎么登陆？

下载安装“掌上北京医院"APP，使用手机号码或者 微信 即可登录。

2、忘记密码？

可在登录页点击“忘记密码”，通过手机号验证身份，进行密码重置。

3、申请退款了，钱什么时候退回来？

医院将在提交日起3个工作日内处理您的退款申请，费用原路返回至您的支付账户。

4、视频门诊预约如何取消？

视频门诊：如需取消预约，请在就诊日的前一工作日15：00前取消预约，系统审核后相关费用将通过原支付通道返回。

图文咨询：医生未在24小时内回复您的图文咨询，系统审核后相关费用将通过原支付通道返回。

5、视频门诊接通后看不到画面？

若视频中看不见医生，可能是此时医生尚未结束上一个问诊，请耐心等待医生发起视频；目前视频通话仅支持windows系统，您也可通过手机微信，扫描二维码，下载“掌上北京医院”app使用视频门诊功能。

6、未能及时接到医生发起的视频怎么办？

请在就诊当日打开“个人中心一视频门诊”进入该条记录详情。如显示已过号，请点击“重新候诊”按钮，即可重新进入就诊队列中，开始问诊前，仍会通过短信提醒您做好视频准备。

更新日志

v1.8.0版本

【优化】自建病历功能